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案例分享:世界級學府智能解決方案——新加坡管理大學

森海塞爾一直關(guān)注教育行業(yè)的音頻應(yīng)用,并為眾多高校帶來高質(zhì)量的教學聲音體驗。此次,森海塞爾與新加坡管理大學(SMU)攜手合作,在其5棟校園建筑物中,安裝了100個通道的SpeechLine數(shù)字無線麥克風系統(tǒng),幫助新加坡管理大學打造了穩(wěn)定可靠的視聽環(huán)境,為學生和員工提供了出色的音頻體驗。

新加坡管理大學成立于2000年,以其專業(yè)學科和綜合學科研究而聞名,這些研究涉及全球,對商業(yè)、政府和社會產(chǎn)生了深遠影響。學校擁有超過 12,000 名本科生、碩士生和博士生,教室的每天使用時長達 15 小時。通過森海塞爾SpeechLine數(shù)字無線麥克風系統(tǒng)及Control Cockpit 軟件,校園IT工程師能夠遠程監(jiān)控麥克風的電池電量、增益水平以及EQ設(shè)置,確保它們始終準備就緒,為疫情期間的遠程授課方式保駕護航。

 “我們非常感謝Control Cockpit軟件能夠在出現(xiàn)不同問題時,向各個預(yù)先指定的人員和郵件地址發(fā)送郵件通知,這對于經(jīng)常不在座位、可能遠離教室的團隊尤其有益,讓我們能夠及時處理和解決問題。

——Jacob Teo 高級技術(shù)解決方案工程師

集成信息技術(shù)服務(wù),新加坡管理大學 

 新加坡管理大學擁有8棟建筑,包含126間教室、3個禮堂和5個活動室,疫情期間,每天有15到30節(jié)線上線下混合教學課程,麥克風及音頻質(zhì)量變得至關(guān)重要。 

在安裝SpeechLine數(shù)字無線麥克風和Control Cockpit軟件之前,校園現(xiàn)場工程師無法遠程監(jiān)控麥克風,不得不隨時攜帶多個可充電電池,以確保麥克風始終保持滿電狀態(tài)。當麥克風發(fā)射器不慎丟失時,工程師必須向當天在房間的所有用戶發(fā)送電子郵件,找到丟失的設(shè)備。工程團隊還面臨著其他挑戰(zhàn),例如手動調(diào)整麥克風均衡器設(shè)置和射頻范圍,無法以數(shù)字方式通過網(wǎng)絡(luò)推送更新到發(fā)射器,所有這些重要過程都需要工程師親臨現(xiàn)場,工作量巨大且非常耗時。

森海塞爾SpeechLine數(shù)字無線麥克風系統(tǒng)及Control Cockpit 軟件的出現(xiàn),改變了這一切。

日常教學過程中,當老師或同學打開麥克風后,麥克風的狀態(tài)將直接反映在Control Cockpit軟件上,新加坡管理大學的現(xiàn)場工程師可以通過筆記本電腦或移動設(shè)備監(jiān)控和管理后端所有內(nèi)容。除了遠程識別正在使用麥克風的教室外,Control Cockpit還可以檢查實時電池電量,并監(jiān)控每個麥克風的輸出電平,大大簡化了整個工作流程,提升效率,這讓工程師能夠提前做好準備應(yīng)對可能出現(xiàn)的故障。Control Cockpit 軟件擁有3頻段自定義均衡器,能夠靈活微調(diào)并快速消除嘯叫問題。必要時,現(xiàn)場工程師可以坐在教室的后面,為教職員工調(diào)整麥克風的混音。 

此外,工程師還可以根據(jù)場地大小,限定每個房間內(nèi)麥克風使用范圍。當麥克風超出范圍或被帶出房間時,他們就會收到通知。這些事故的位置和時間將被自動記錄,工程師可以輕松跟進用戶使用狀態(tài)。

除了一系列在新加坡常用頻段2.4GHz和UHF內(nèi)穩(wěn)定運行的麥克風外,該大學現(xiàn)在還安裝了DECT 1.9 GHz 頻段麥克風。這些設(shè)備在3種不同的頻段上運行,允許新加坡管理大學在課堂或活動期間對丟失頻率和音頻質(zhì)量進行比較,自動頻率管理功能也讓部署變得更加容易,這是一項十分有用且面向未來的長遠投資。

新加坡管理大學的教師和學生們對新的音頻解決方案帶來的音頻體驗都感到非常滿意。在面對面教學時,教師可以通過SpeechLine數(shù)字無線麥克風來還原他們的聲音,并確保他們的表達清晰易懂;對于遠程線上教學,SpeechLine 數(shù)字無線麥克風拾取聲音后,可以通過校園網(wǎng)絡(luò),直接傳輸給遠程參與的學生。SpeechLine 數(shù)字無線麥克風確保學生在疫情期間的特殊學習環(huán)境中,始終享受良好可靠的音質(zhì)。 

隨著森海塞爾的SpeechLine數(shù)字無線麥克風和Control Cockpit軟件的安裝,新加坡管理大學的學習空間技術(shù)團隊改進了他們的流程和工作,并將和森海塞爾一起,繼續(xù)為教師和學生們提供世界一流的課堂體驗。

 

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